En el post de esta noche en Facebook, hablábamos sobre los problemas de comunicación entre dos personas cuando cada uno de ellos habla en un sistema representacional distinto. Si recuerdas, habíamos puesto como ejemplo a una pareja que estaba en un parque. Como cada uno de ellos usaba con preferencia un sentido diferente al de su acompañante, cada uno había tomado nota de circunstancias totalmente diferentes, lo que había provocado problemas de comunicación entre ellos.

Esto que se ha ejemplificado con la visión de cada uno en un parque pasa en nuestro día a día con la gente de nuestro alrededor. Todos nosotros usamos un sistema representacional de forma preferente; lo que va a determinar qué es lo que percibamos de nuestra realidad y la forma en que nos comuniquemos con los demás.

Como comentábamos en el post, existen tres formas básicas de percibir la realidad que nos circunda: a través de la vista, a través del oído y por medio del tacto, el olfato y el gusto. En función de cuál de los sistemas sea el que usemos, percibiremos unas características u otras de la realidad.

Los visuales se centrarán en los objetos, su tamaño, color, forma. Usarán en sus diálogos preferentemente palabras relacionadas con la vista: ver, observar, mirar, colores, formas, tamaño…

Por el contrario, los auditivos se centrarán más en las cualidades de los sonidos: intensidad, altura, timbre, duración. Escucharán todo lo que sucede a su alrededor y usarán verbos referentes a este sentido: oír, escuchar…

Por último, los kinestésicos, son los que agrupan los otros tres sentidos: gusto, olfato y tacto. Prestarán atención al tacto de las cosas, a lo que sienten, a lo que huelen. Todo ello hará que su vocabulario esté basado en palabras como áspero, dulce, salado, “esto huele a…” o “es suave como la seda”.

De todas formas, Robert Dilts, el gran estudioso de la Programación Neurolingüística (PNL) elaboró un cuestionario para averiguar cuál es el sistema que cada uno usa de forma preferente. Aquí te lo pongo. Anota la respuesta a cada una de las preguntas a ver qué te sale. Elige de entre cada posible respuesta una opción. Apunta la letra que hay a su izquierda (V, K o A).

Adelante, responde a estas preguntas.

¿Cuál de las respuestas se ajusta más a tus preferencias?

Evoca alguna ocasión en la que hayas aprendido a hacer algo nuevo para ti, como por ejemplo un juego de sobremesa. ¿Cómo aprendiste mejor?

  • V) Por medio de indicaciones visuales: imágenes, diagramas o instrucciones escritas.
  • A) Escuchando las explicaciones de alguien.
  • K) Experimentando, probándolo tú mismo.

 

Tienes dificultades para encontrar el hotel en que te alojas en una ciudad a la que acabas de llegar. ¿Qué haces?

  • K) Sigo conduciendo en busca de alguna referencia conocida.
  • A) Pregunto.
  • V) Miro el mapa.

 

Tienes que aprender un nuevo programa informático. ¿Qué haces?

  • K) Le pido a un amigo que me ayude.
  • V) Consulto el manual que viene con el programa.
  • A) Llamo a un conocido y le pregunto.

 

No estás muy seguro de cómo se escribe una palabra. ¿Qué haces?

  • V) Me imagino ambas versiones mentalmente y elijo la que me parece correcta.
  • A) Las escucho mentalmente.
  • K) Las escribo y elijo la que me parece mejor.

 

Prefieres a los maestros o conferenciantes que utilizan:

  • V) Diagramas de flujo, apuntes, transparencias.
  • K) Salidas al campo, laboratorios, sesiones prácticas.
  • A) Disfunciones, conferenciantes invitados.

 

Has comprado un artículo que tienes que montar tú mismo. ¿Qué te ayudará más?

  • K) Comenzar a montarlo y aprender sobre la marcha,
  • A) Escuchar una cinta que escriba los pasos a seguir.
  • V) Ver un vídeo o consultar las instrucciones impresas.

 

Te estás ocupando de la casa de un amigo durante su ausencia. Tienes que aprender rápidamente a cuidar de su jardín y de sus animales de compañía. Lo mejor será:

  • V) Ver cómo lo hace otra persona.
  • A) Recibir instrucciones y aclararlas a fondo.
  • K) Que alguien te acompañe mientras lo haces.

 

Alguien te confía un número importante que debes recordar, como por ejemplo el de un teléfono, algún código o un número de serie. Para estar seguro de no olvidarlo, lo mejor será:

  • A) Repetírtelo a ti mismo o a otra persona.
  • V) Hacerte una imagen mental de ese número.
  • K) Escribirlo o teclearlo varias veces.

 

Tienes que realizar una presentación ante un grupo reducido de personas. Para sentirte cómodo prefieres:

  • A) Tener claro el tono de voz y las palabras que vas a comunicar.
  • V) Tener a mano diagramas y notas que puedas consultar durante la presentación.
  • K) Haber ensayado la presentación varias veces.

 

¿Con cuál de las siguientes aficiones disfrutas más?

  • K) Pasear/cuidar el jardín/bailar.
  • V) Dibujar/pintar/ver paisajes/sacar fotografías.
  • A) Música/cantar/contar historias.

 

Para adquirir una nueva habilidad prefieres:

  • A) Escuchar una descripción y hacer preguntas.
  • V) Ver diagramas y presentaciones.
  • K) Hacer ejercicios.

 

Cuando realmente quieres enseñar algo a alguien:

  • V) Creas una imagen para esa persona.
  • A) Se lo explicas lógicamente.
  • K) Le acompañas físicamente mientras lo hace.

 

¿Cuál de las letras has elegido en más ocasiones?

  • V: Si la que has elegido más veces es la V, significa que eres una persona eminentemente visual. Basas tus percepciones de la realidad en lo que percibes a través de los ojos. Como aprendes es observando la realidad, leyendo o viendo vídeos. Sueles subrayar los puntos clave con rotuladores de diferentes colores. Observas todo lo que sucede a tu alrededor y tienes una memoria visual de dónde están las cosas.
  • A: Si la que has elegido más veces es la A, significa que eres una persona eminentemente auditiva. Percibes la realidad a través de los oídos. Aprendes mejor escuchando a un orador en una conferencia o un programa de radio. Te repites mentalmente las cosas para aprendértelas de memoria. Te gusta discutir sobre cualquier tema. Disfrutas explicando tus ideas y reformulando los puntos de vista de los demás.
  • K: Si la que has elegido más veces es la K, significa que eres una persona eminentemente kinestésica. Percibes la realidad usando toda tu piel, oliendo los aromas que te circundan y saboreando. Necesitas estar físicamente implicado con las cosas, siempre moviéndote y ensayando las cosas. Tu forma de aprender es a través de la prueba de ensayo – error. Las vibraciones que te proporcionen la gente van a ser las que determinen si alguien te gusta o no. Lo que sientas en cada momento va a ser tu semáforo de comodidad o incomodidad.

Aquí te dejo un vídeo que explica muy bien cada uno de los tipos de personalidad. Espero que te guste.

Ahora que ya sabes todo esto, el comunicarte con tu pareja y con los demás te resultará más sencillo. Si averiguas el modo en el que perciben la realidad, sabrás qué verbos, qué acciones y qué palabras son con los que más se identifican. Y, por ende, podrás usar su sistema representacional y llegar más fácilmente a tu interlocutor.

Si te ha gustado este artículo, aquí te dejo un post relacionado con él. Espero que te guste.

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-Sara Estébanez-

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